Novo sistema gera ainda mais espera

Ala verde ficou tomada de pacientes no primeiro dia da classificação por cores adotada no PSP

Pelotas. "Tá cheio. Eles estão escondendo o que tá aqui dentro." A frase escrita em um pedaço do papel saiu da parte interna do Pronto Socorro de Pelotas (PSP) direto para as mãos da reportagem. Um grito desesperado do que do lado de fora misturava vozes e palavras indignadas por não entender o novo sistema de atendimento. Está em vigor, desde às 8h de ontem, o Acolhimento de Classificação de Risco, que especifica os pacientes por cores de acordo com a gravidade do caso. A prioridade é para emegência e urgência. O problema é que em uma cidade onde existe uma única unidade de pronto atendimento quem se encaixa na ala verde, agora, precisa conciliar a dor com o tempo maior de espera.

A entrada do Pronto Atendimento do Hospital Universitário São Francisco de Paula virou o acesso principal para a porta do PSP. Com a mudança houve incremento na equipe médica, de uma para duas. Mas, mesmo assim, a demanda já do primerio dia do novo serviço extrapolou o tempo médio de espera por consulta médica. Antes, duas horas, agora, no mínimo, três, quiexam-se os pacientes.

O servente Emerson de Ávila, 19, estava com a pressão baixa, reclamava de dor no peito e apontava para um princípio de perda dos sentidos. Eram 12h quando havia passado pelo acolhimento do PSP, quase quatro horas depois permanecia à espera de atendimento médico. "Ainda não entendi essa função de cor, ninguém me disse em qual me encaixo, só mandaram sentar e esperar", disse.

Impressão semelhante à da doméstica Cláudia Rodeguiero, 33. Questionada sobre o novo serviço, ela afirmou não entender direito, mas ter a certeza de que, ser comparado à última vez em que esteve na instituição de saúde, o atendimento está mais demorado.

Prioridade. O diretor do PSP, Ernesto Nunes, explica que o primeiro dia do novo serviço ocorreu dentro do esperado. "O nosso foco,de agilizar os casos de emergência e urgência está dando certo." Mas, é claro, que estamos recém-caminhando para a solução, o sucesso não acontece de imediato", pontua.

Quanto à demora das consultas dos pacientes direcionados ao pronto-atendimento-classificados com a cor verde- a informação é que o problema está na falta de unidades voltadas ao atendimento direcionado, como a instituição localizada no Navegantes, que ainda não entrou em atividade, e a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) prevista para ser construída pelo governo do Estado nos espaço onde hoje se localiza o estacionamento da Santa Casa.

Como nenhuma das duas instituições tem previsão para entrar em atividade, o PSP acaba sendo a única opção para quem precisa de atendimento médico, mas não tem condições de pagar pela consulta. A alternativa, de acordo com a direção do Pronto-Socorro, é contar com o auxílio do acolhimento da equipe de enfermagem, que, além de garantir um pré-atendimento, tem condições de reclassificar o paciente à medida que o caso ser torna mais grave.

Com o serviço de Acolhimento com Classificação de Risco, todo o paciente que chega ao PSP é recepcionado por uma equipe de enfermagem, que verifica o atual estado de saúde e especifica a gravidade do caso. A cor vemelha determina o atendimento de emergência, a amarela aponta para os casos de urgência, a verde sugere pronto-atendimento e a azul classifica os casos de atenção básica.


Reunião para diagnosticar os problemas do PSP

Está marcada, para as 18h de quinta-feira, uma reunião promovida pela Câmara de Vereadores para tentar encontrar a solução aos problemas crônicos do Pronto-Socorro de Pelotas. De acordo com o presidente da Comissão de Saúde do Legislativo, o verador Ivan Duarte (PT), já está confirmada a presença de dois representantes do Ministério da Saúde, do governo do Estado, dos diretores dos quatro hospitais da cidade, do Ministério Público, além da prefeitura e do Sindicato dos Médicos e Trabalhadores de Saúde.

A reunião será realizada a portas fechadas em uma sala cedida pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).


Fonte: Jornal Diário Popular 03/08/2010 -terça-feira PG: 7
Reportagem: Joice Bacelo